Q　会員登録せずに注文できますか？

購入画面で「会員登録せずに購入」からご注文ください。また会員登録しない場合は、2回目以降のご注文時もお客様情報の入力作業がございますのでご了承ください。

Q　電話で注文することはできますか？

大変申し訳ございませんが、電話での注文は受け付けておりません。

Q　注文完了メールがきません。

注文を完了したお客様へは、完了後24時間以内にメールを自動配信しております。完了メールが届いていない場合、受信メールの迷惑フォルダに入っている、ドメイン指定・制限をしている、入力したメールアドレスに誤りがあるなどが考えられます。
ご確認いただき、それでもメールが届かない場合は、大変お手数ですがこちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

Q　納期はいつ分かりますか？

オリジナル商品や中古資材などの在庫商品以外につきましては、仕入商品となります。メーカーへの納期確認が必要となっておりますので
　送料と同じタイミングで回答させていただきます。

Q　会員登録にはどのようなメリットがありますか？

お気に入り機能やお客様情報の入力作業が不必要など、次回からのご注文が簡単になる機能がございます。

Q　送料はいつ分かるのですか？

送料につきましては、配送エリアや物量によって算出する必要があるため、おって回答メールをお送りさせていただきます。
※回答いたしました送料での合意をもって正式注文とさせていただきます。

Q　引取は可能ですか？

在庫のある商品については、弊社美原第1倉庫、第2倉庫にてフォークリフトでの積込み対応しております。
午前10:00～12:00　午後13:00～16:00での対応となります。

Q　配送業者はどこですか？

宅配便（小物類）、混載便（パレット類）、チャーター便（足場パイプ、足場板など）のいずれかの配送となります。

Q　どのような支払い方法がありますか？

【銀行振込】となっております。ご注文後、弊社から振込先の銀行名、口座番号等のお知らせメールを送信させていただきます。
在庫商品引取時の【現金払い】は可能です。